云南曲靖沾益区通过健全“全域覆盖、整合共享、规范高效、常态运行”的网格化服务管理体系,贯通基层治理神经末梢,推动党建引领基层治理条块融合、横纵一体、一网覆盖、全域增效。
多网合一、规模适度、界限清晰,合理划分网格单元。紧扣感知更细腻、反应更灵敏、服务更精准,整合基层党建、安全生产、综治维稳、民生服务等网格管理资源,实现“多网合一”。在农村,一般以村民小组、自然村为单元划分网格,实行“组网合一”,人口较多的,可结合实际合理划分网格单元。在城市社区,以各类居住小区的楼栋、企事业单位、居住单元等合理划分网格单元。全区共优化设置网格2000余个,按照“一网一码”对每个网格进行统一编码,逐步实现全区网格单元地理信息数字化管理,确保全域覆盖、不重不漏。按照“1网格1党支部(党小组)”的模式,建强网格党组织。
选聘为主、多元补充、专兼结合,选优配强网格队伍。科学配置网格服务管理资源,最大限度统筹整合基层现有服务管理资源,建强专兼职网格队伍。按照“个人自荐、群众举荐、村组推荐、总支把关、乡级审核、动态调整”的程序,从各级党代表、人大代表、政协委员、村组干部、群众公认度高的群众中选配网格员。探索将“五老”、乡贤、快递驿站员、物业管理人员、小区保洁员等329名人熟地熟事熟人员纳入兼职网格员队伍。整合下沉网格或联系网格内的警务、安全生产、市场监管、生态环境、城市管理等行政管理、行政执法人员及辅助人员,开展“组团式”服务。
事项准入、报办分离、闭环运行,充分发挥网格作用。实行网格事项准入制度,编制网格职责清单,推行县、乡一体化视频调度指挥,推动网格事项“发现受理—分析研判—流转处置—跟踪督办—考核评价”全流程闭环运行。将群众自建的2.1万余路视频监控资源接入信息化服务平台,延伸了信息化治理触角。推行网格事件“报办分离”制度,对网格发现的问题实行分类上报、分级转办,并对上报的信息、办理的事项分开实行“计件制”考核,有效解决网格员既要当“检验员”发现问题,又要当“技术员”解决问题,导致信息上不来、问题分办慢的情况。推行“四提四知”和“三必到四必访”工作机制,推广“红黄绿”三色管理等做法,提高网格收集社情民意、协调帮助解决问题、助推末端落实能力,充分发挥网格员“眼耳鼻舌”作用。探索建立“网上积分商城”,激励网格员发挥作用、引导群众广泛参与,用“小积分”撬动“大治理”。近年来,累计上报各类信息44.4万余条,排查消除风险隐患问题631个,解决各类民生事项1.65万余件。
(曲靖市沾益区委组织部 詹满学 马晚晨)