本网讯  近年来,安徽省宁国市西津街道北园社区积极探索党建引领治理“近邻”模式,不断凝聚社会治理合力,提升社会治理成效,努力做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”,第一时间了解居民需求、化解矛盾纠纷,持续提升人民群众获得感、幸福感和安全感。

创新党建引领“调解+党员先行”模式,助推和谐新风尚

在北园社区津中巷散户区,居民们总会看到一位忙碌的背影,一位有着20多年党龄的老党员刘山东。退休后,他全身心投入到社区志愿服务中,终日穿梭在片区小巷,热心为居民服务。

 “老刘,你来评评理”,“行,那咱们就喊老刘来说说,到底这个事情谁对谁错”,住在津中巷附近的王阿姨和丁大哥因为一点小事吵了起来,刘山东闻讯赶来,耐心的听两位口述事情的经过。

王阿姨和丁大哥是邻居,本应和睦相处、互相照应,但是近日因丁大哥的车堵在王阿姨车库前,导致王阿姨出行不便耽误了些许事情,双方心存芥蒂,矛盾一触即发。了解了此次纠纷的大致情况,刘大叔随后便和丁大哥一起来到王阿姨家中,先是对双方行为的欠妥之处进行了批评,然后分别做双方的思想工作,使双方各让一步,从心理上愿意与对方和解,最后成功劝说双方消除误会、冰释前嫌。就这样,在刘大叔的调解下,王阿姨和丁大哥握手言和了。

北园社区党支部不断坚持党建引领,将网格内的党员发展为“调解员”,通过小区党支部为载体,创新党建引领“调解+党员先行”模式,高质高效解决网格内居民的急难愁盼问题。

创新党建引领“调解+网格治理”模式,完善网格治理体系

北园社区现有居民9124人,近年来,为进一步完善基层党建网格化管理体系和基层治理体系,提升基层治理能力水平,北园社区党委组建了网格员小区服务管理队伍,划分了10个党建网格,各网格配备网格员1名,同时还成立党员志愿者队伍,共同协助社区基层治理工作的开展,以党建引领社区治理新模式。

北园社区紧紧围绕提升基层社会治理能力,积极激发居民群众自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的内生动力,大力推行“党建+网格调解+网格员管理”模式。网格员以宣传员、情报员、联络员、调解员等身份,发挥“听、说、干”的能力,进一步强化基层工作效率,使各项工作落地生根,帮助基层推动工作开展的同时,以网格员调解为民服务自觉扛起网格治理责任,在“齐抓共管强服务”中不断拉进党群关系。

创新党建引领“调解+联点共建”模式,提升基层治理效能

北园社区借鉴文明城市建设中“联点共建”模式,创新党建引领“调解+联点共建”模式,建立由社区网格员+共建单位调解机制,充分发挥基层调委会贴近群众的优势,对辖区内的矛盾纠纷,积极引导当事人进行口头调解,当面调解,使程序更加便捷,进而有效减少了居民的时间和经济成本。

 “调解+联点共建”模式,使社区和联点单位实现共同治理,促进和谐的效果,使得小事不出社区,矛盾不激化不上交,最大限度提升了辖区居民群众的幸福感、获得感。

下一步,北园社区党委将以党建引领为中心,通过推进社区党委、共建单位、基层党组织互联互动,形成服务共创、治理共融的社区党建格局,切实调解好群众矛盾纠纷,针对社区实际情况,探索基层治理新路径。（文/吴纯）