融通商服兰州分公司党支部在第二批主题教育开展中立足理论学习“出发点”，找准调查研究“切入点”，紧盯检视整改“突破点”，把握推动发展“落脚点”，坚持问题导向，把官兵“请进来”聊诉求，对商户“迎上去”解难题，以实的作风、实的要求、实的举措高质量推动主题教育勤实践、解难题。

商服兰州分公司与某部官兵开展主题教育联学联做军企座谈交流会

立足理论学习“出发点”凝心铸魂。把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要任务，班子成员参加商服公司读书班，撰写高质量交流发言材料，认真落实“第一议题”学习制度，学习习近平总书记最新指示批示精神和上级关于主题教育的文件精神，以集中研讨、专题党课、领学自学等形式推动理论学习不断深化。利用“双周一课”组织公司党员群众观看政治理论专家解读视频，加深对理论的理解把握。采取“请进来”方式，邀请西北某部官兵代表开展主题教育“联学联做”活动，共同学习总书记对集团指示批示精神等内容，共同总结研究军企2023年重点工作完成情况和2024年工作计划，共同研究探讨需要协调解决的为军服务问题和军企协调对接不畅等问题症结。

商服兰州分公司一站式客服中心即将投入使用

找准调查研究“切入点”破解难题。根据主题教育方案，结合公司经营在军队、供需规模相对固定、新承接业务无经验借鉴等实际，支部班子成员分别牵头确定《航天文化旅游现状及发展思考》《营区物业服务保障的特点及改善思路》两个调研选题，拟制调研计划和实施步骤，寻访周边地方政府和驻地部队开展调查研究。用好新时代“枫桥经验”和“浦江经验”，认真落实“四下基层”工作要求，采取“迎上去”工作方法，党员扑下身子深入到商户中间，面对面了解掌握商户诉求，听民意、察实情、解难题，主动上门为商户提供证照办理、证明开具、物业维修等服务，投资13万元建设军民服务客服中心，整合文旅预约、商业服务、物业维修、物业客服“一站式”服务，提升了工作效率，受到了广泛好评。

紧盯检视整改“突破点”狠抓落实。坚持边学习、边对照、边检视、边整改，综合调查研究发现、推动发展需要、军民反映强烈的问题，以及上级巡视审计问题，细致筹划召开组织生活会，在党员群众中征集公司高质量建议51条，研究确定“为军惠军示范店评选、深化‘亮诺践诺’为官兵办实事”等十件为军惠军重点工作，研究拟制了“文旅爱国主义参观散客开放、集团公司营区服务保密试点单位建设、规范物业供应商管理”等二十件推动拓市场、建能力、保安全破解发展难题清单，列入新年度工作任务清单。对能够立即解决的问题立行立改，根据军民反映强烈营区小社会环境无信息共享平台的问题，上线“融通东风信息平台”小程序，免费提供二手交易、应聘求职、商户广告等信息服务。对短期难以解决的问题，持续推进。对综合性问题，协调军企共同发力。

商服兰州分公司为商户免费提供书画展场地

把握推动发展“落脚点”担当作为。找准推动公司高质量发展的着力点和发力点，深耕公司基础管理和业务拓展，推进“5S”精益化管理，盘活闲置资产提质增效，不断拓展文旅项目知名度和覆盖面，探索规范营区保密特殊要求条件下的文旅参观接待标准化体系建设，接续承接营区物业项目，官兵满意度持续提升，圆满完成公司年度经营目标。在主题教育实施中，利用驻地红色资源开展欢送航天员主题党日、军企“七一”联合主题党日等配合活动，持续激励公司党员和群众立足实际担当作为、躬身实践无私奉献。深入开展我为官兵和商户办实事活动，连续3年开办寒暑假托幼班，免费提供军娃假期托管服务，为军嫂提供就业岗位，每月为公司员工过集体生日，免费为商户在公司公众号打广告并提供书画展场地服务，通过主题教育实践持续提升官兵、群众和公司员工满意度和获得感。（文/王会军）