（全国基层党建网甘肃讯）本轮疫情发生以来，由于封控管理实际需要，兰州市七里河区西站街道西站西路社区科学施策，精准聚焦密接、次密接人员单元楼栋，设立封控区域和临时封控区域，紧密联系封控区域内的居民群众，在生活上给予帮助，在心理上关心关爱，在物资上供应充足，为打赢疫情防控阻击战当好坚强后盾。

      紧张、有序，排摸信息准确无误。开始封控和临时封控管理的第一天，是社区最忙碌的一天，社区必须掌握每一户居民的详细信息，摸清底数，才能在后续几天内为该单元的居民提供最全面的服务。通过入户排摸、微信群询问的方式，收集所有居民的姓名、联系方式、现住人口、老弱病残孕及需要紧急就医等特殊群体信息，同时，楼院长对一些有恐慌情绪的居民进行单独电话或者微信疏导和安抚，让大家能够安心度过居家的时间。与此同时，物业工作人员也对环境进行彻底消杀，专业装备，专业程序，不漏一个死角，以最大程度保障居民的健康安全。

      准确、负责，核酸检测不漏一人。医护人员和社区工作人员全副武装，合理开展核酸检测，挨家挨户进行上门核酸，认真核对人数，防止漏人漏户，确保核酸排查和检测无遗漏。社区还积极对接封控管理单元周围的单位，扩大核酸检测范围，确保每个人都安全检测。

      关注、关心，服务居民全力以赴。社区“社工委”想方设法保障居民正常生活。单元封控后，社区第一时间建立微信群，发布已联系好的附近超市、蔬菜店老板，将其微信和电话号码公布给居民，统一在网上下订单并配送到小区门口，再由楼院长和物业人员进行消杀，配送到居民家门口，全程无接触，这样既保障了基本生活物资需求，又确保了大家的健康安全。

      及时、准确，居民健康时刻关注。封控单元的居民身体状况同样是社工委时刻关心的事情，楼院长为居民提供24小时咨询、协调等服务，若居民有就医、买药等健康方面需求，可随时联系社区楼院长，确保居民可以及时就医，打通居民就医看病的“绿色通道”，确保居民正常就医不受影响，整个过程无缝对接，既遵循了防疫规定，又体现了社工委的力量和管控中的温情。截至目前，社区已送就医居民5人，购买药2人。

       守护、安慰，暖心开解安心封控。封控时间转眼过去，对于临时管控单元的居民来说，似乎有些许漫长，最后一次核酸检测完后，楼院群里的居民按奈不住焦急的心情，着急地在微信群内询问楼院长解封时间。社区暖心开解各位居民，请大家稍安勿躁，社区在汇总好所有资料后上报申请，获批后就可以解封，社区每一位平凡人出一份力，守护广大居民群众的幸福安康。

（中国社区发展协会基层党工委臧秀娟）

（来源：七里河区委宣传部）