春节前夕,住房和城乡建设部印发了《关于春节期间开展“物业服务周”活动的通知》,要求各地物业服务企业结合居民实际需求,主动开展丰富多彩的便民服务活动和群众喜闻乐见的小区文化活动,加强安全防范,营造浓厚节日氛围。
通知印发后,各地积极响应,各级物业主管部门迅速组织动员,指导物业行业协会和骨干企业发出倡议,充分发挥“美好家园”小区示范作用,广泛组织发动物业小区参与“物业服务周”活动。广大物业服务企业迅速行动,组织各种暖心便民活动,在春节期间做好“坚守者”,确保服务保障“不打烊”。截至目前,全国16.06万个物业小区开展了“物业服务周”活动,服务人次172.58万人,惠及居民1.67亿人。
身为物企一员,世茂服务积极响应住房城乡建设部《关于春节期间开展“物业服务周”活动的通知》号召,充分发挥党建引领物业的服务优势,将红色的温暖从社区蔓延至城市,以时刻在线的保障护航家园及城市的平安年。
党建暖心红 多方联动传递温暖
1月11日,由南京市鼓楼区下关街道办事处牵头,下关街道唐山路社区与世茂天成物业服务集团有限公司第六分公司党支部共同组织的“以家人之名”红色服务日活动在南京世茂外滩新城二期举行。当天上午,世茂服务的小红茂志愿者队伍走访慰问小区内的老党员家庭以及困难家庭,并为其送去慰问品。江苏卫视新闻频道、南京紫金山新闻、新华日报交汇点等媒体相继报道了本次活动。
“我们物业党支部在每个月10日的红色服务日和节假日,都会组织慰问社区里的老人,根据老人的需求开展爱老敬老服务,比如免费理发、磨剪子磨刀等。”世茂天成物业第六分公司党支部书记李叶希介绍,“以家人之名”红色服务日活动在世茂外滩新城已连续开展三年。
这股党建关怀红的暖风,同样在春节期间吹遍社区,不少党员先锋在岗坚守,在社区处理应急事件,解决业主需求,为他人的团聚带去暖暖的服务关怀。身为其中一员的党员陈梓政,是昆山世茂东一号的客服管家,在春节期间他接到老年业主来电,求助家里电路“不灵光”,无法开空调,为了不让老人受冻,陈梓政紧急联络工程值班人员,共同上门为业主解决问题,上门时还贴心带着“暖宝宝”为老人应急取暖,最后顺利帮助业主解决了问题。
党建精神红 人文社区共建共享
每逢佳节,以党建引领的各式主题活动总是为社区邻里带来特别的温度,就在新春期间,在武汉,世茂服务联合社区、业委会,开展臻心·冬便民服务红色行动,免费为居民理发、清洁除尘除胶除锈,为周边注入暖冬关怀;在上海,世茂服务联合同悦居民区委员会围绕“党建+文化”,联合社区开展“笔墨迎新春,春联送福至”新春活动,弘扬传统文化魅力;同样在成都,世茂服务联合街道社区联合开展迎新春庙会活动,为业主创造喜庆热闹的新年氛围,创建和谐社区。
十年春节坚守的苏州运河城物业服务中心负责人鞠红波经理,过年时愈发忙碌,对她而言,“2号楼的张老师,年纪大了,子女不一定能回来过年,管家记得去拜访;这几天降雨多,楼道里防滑垫要提前铺好;访客车位可能不够用,别忘了做好临停车辆管控……”越是春节,鞠红波越是放不下小区里那些“琐事”,为了让园区的业主们都能感受年味儿,她带领着团队策划开展了一系列社区文化活动,比如写春联、迎财神等等,将邻里的新春氛围增添了不少色彩。
党建平安红 增强防范能力不放松
越是万家团圆时刻,安全防范越要先行,春节将至,为了帮助居民强化防护意识,平安过好年,在深圳,世茂服务联动竹坑社区党委共同举办党建引领聚民心,便民服务进小区,网络交友诈骗电影宣传活动;在厦门,世茂服务联合金山派出所上门进行防诈骗宣传,提高居民安全意识,不受骗不信谣不传谣,加强自我财产保护意识。
过节期间,亲朋好友相会,社区正是人流量大的高峰时段,对于物业来说是极具压力的挑战。在世茂服务杭州御涛轩,一名可疑人员流窜到世茂之西湖商业负二地库停车场停留,并将一辆未上锁的自行车试图顺手牵羊,将其骑走,世茂服务商业秩序巡逻岗孟繁旭此时正在地库进行日常巡逻,见状上前询问,该人员迅速骑车逃离,遭到孟繁旭所呼叫支援的同事阻拦,并持刀威胁物业人员,最后在世茂服务多名秩序员的奋勇协力下,成功制服歹徒并移交警方处理,守护住节日里万家灯火的平安。
距世茂服务重磅推出红色物业品牌“星茂社区”,时至今日已有一年,在打造红色物业期间,世茂服务坚持党建引领物业服务融入基层社会治理,不断在建设“红色物业”道路上开拓创新,为红色物业的蓬勃发展添动能。新的一年,世茂服务也将继续坚持党建引领,挖掘“党建+物业”模式新潜力,探索基层红色力量多方联动新方式,让美好生活有温度、有活力、有色彩。