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浙江兰溪:打好服务“主动牌”,助力企业发展“加速度”

浏览:103595 次 发布时间:2024-03-04 15:07

本网浙江讯(通讯员 董剑浩 张涵)为持续优化营商环境,护航全市企业顺安发展,浙江省兰溪市公安局交警大队紧紧围绕“三色三心”党建品牌,主动作为、靠前服务,想企业所想、急企业所急,用“有温度”“有力度”的服务助推企业发展“加速度”。

开门评警,架起警企“连心桥”

“大家新年好,给你们拜年了!厂区开工有什么困难?有哪里需要我们帮助?”  2月22日上午,交警大队邀请40余家企业代表参加“开门评警”活动,交警大队副大队长张有明与企业代表详细交谈,主动了解企业需求。

“因为很难找到合适的停车位,大货车停车一直是老大难的问题。上次提出之后,交警大队很快就设置了货车停车点,我们停车也放心。”某运输企业负责人贾师傅说。

为确保“开门评警”活动见真章出实效,交警大队围绕交管业务成效、便民服务措施等方面设置调查问卷,征求企业的“需求清单”。针对发现的问题或需求,交警大队对辖区民警进行任务分配,围绕调查研究、工作推进、督办问效等环节,列出办理措施,明确工作时限。依托“开门评警”活动,今年以来交警大队累计服务企业32次,进一步提升企业在兰“安家”的获得感、幸福感、安全感。

源头管控,“门卫劝导”有成效

“企业顺安发展,员工平安最重要!您看到员工未佩戴安全头盔或其他交通违法行为,一定要及时劝阻!”2月20日上午,交警大队云山中队民警王靖走进314省道沿线的一家企业进行节后安全宣讲,并对企业门卫老王认真负责的工作进行表扬。

“一开始大家都觉得老王多管闲事,但是在交警的宣传下,我们逐渐意识到这关系到我们自身安全。现在我们都主动配合老王的工作。”企业员工小方说。自去年11月以来,交警大队在企业推行“违法不出厂”门卫劝导工作机制,并将交通违法行为纳入了厂规进行考核。在推行门卫劝导机制的4个月里,该企业员工文明守法意识大幅提高,有责交通事故做到“零”发生。

此外,交警大队依托“一警一企”勤务机制,对企业进行赋分管理,根据企业不同的安全属性主动靠前服务,成立“交警宣讲队”常态化进驻企业,开展交通运输风险警示宣教活动,同时针对危化品运输企业,协助建立内部宣教团队,强化防御性驾驶、情景模拟驾驶等安全技能培训,时刻为企业敲响安全“警钟”。

整合优化,实现“最多跑一次”

“没想到那么方便,没想到那么快!”这是某纺织企业员工李先生办理驾驶证换证业务时的由衷感叹。

2月22日上午,李先生来到交警大队车辆管所里申请驾驶证换证,在导办台工作人员的引导下,李先生10分钟便换好驾驶证。面对工作人员热情高效的服务,李先生赞不绝口。

交警大队面向企业运输车辆开设“企业专用窗口”,为企业提供车辆年检、牌证业务“加急办、预约办、便捷办”服务,进一步方便企业办事。

“我们以服务群众和便民利企为工作导向,进一步深化窗口服务改革,精简办事程序、扩大工作半径,让企业、群众办事真正实现只进一扇门、只跑一次路。”交警大队车管所所长陶建强说。

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