本网讯（臧玉兴）今年以来，民乐县坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全完善社会治理机制，扎实推进主动创稳行动，积极推行“党建引领、一网统管、常态走访、定期说事、码上响应、接诉即办”工作法，通过组织共建、基层共治、资源共享、精准服务、创新发展，不断提升平安民乐建设智能化、精细化、法治化水平。

一、坚持党建引领，激活红色引擎强动力

围绕“小县大城”“两城三镇”发展格局建设，健全“大党委引领、网格化管理、精细化服务、信息化支撑、一键式响应”的基层治理机制，完善“党工委—社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员联系户”五级组织体系，加快形成区域统筹、上下联动的工作格局。推行“党组织+网格管理+公共服务+法治保障”工作制度，坚持服务保障群众、畅通诉求表达、排查化解矛盾“三条线”协同发力，全面释放基层党组织红色动能，大力推广“党员调解室”“党员先锋岗”“党群睦邻中心”等经验做法，以党建引领促进社会治理提质增效。

二、坚持一网统管，解锁数据孤岛聚合力

全面深化平安甘肃信息化支撑管理平台和政法跨部门大数据协同办案平台推广应用，消除数据壁垒，健全数据标准，排查上报人、地、事、物、情等各类基础信息数据5.2万余条，将所有数据信息均纳入GIS地图实战化管理，实现事在网中处理、人在网中服务。充分整合12345政务热线、民情诉求、110警情、民商事诉讼案件、“雪亮工程”、网络舆情、信访、网格员采集等数据资源，推进指挥调度、数据共享、情报信息、智能办案、政法宣传、安全防护六大体系建设，为社会治理提供实时精准的态势预测、辅助研判和决策分析。定期发布《平安民乐动态》，做到动态感知、海量汇聚、智能分析，真正用大数据服务支撑维护安全稳定。

三、坚持常态走访，构建一线阵地增战力

落实“四下基层”制度，组织157名“三官一师”力量主动察实情、说实话、出实招、办实事，结合“结对帮扶·爱心民乐”工程建设，帮扶救助“三失一偏”等特困群体800人次，做好刑满释放人员、社区矫正对象、罪错青少年等法治教育、心理疏导工作。念好走访调研“深、实、细、准、效”五字诀，组织政法干警开展“沉浸式”体验活动，常态化深入矛盾纠纷多、信访问题化解难度大、群众意见集中的一线了解现状、发现问题、完善举措，重点解决社区治理、道路交通、酒驾醉驾、校园安全、执法司法、未成年人保护等领域的顽瘴痼疾，切实增强服务意识、提升斗争本领。

四、坚持定期说事，架设连心桥梁稳定力

加强综治中心规范化建设实战化运行，推动诉讼服务中心、检察服务平台、公共法律服务中心、信访接待大厅等与综治中心有机整合，提升综治中心对矛盾纠纷的化解水平和吸附能力，切实打造功能齐全、科学规范、运行高效的“百姓说事点”。发挥民辅警、网格员、楼栋长、新乡贤、调解员等贴近群众、熟悉情况的优势，用好自治章程、村规民约、居民公约，运用民事民议、民事民办、民事民管的办法就近解决群众身边矛盾，实现“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”的工作目标。采取“清单责任+专班攻坚+研判调度”的方式，集中攻坚化解婚姻家庭、劳资债务、土地流转等矛盾纠纷和涉稳隐患。健全党建引领下的“社区组织+红色物业+业主委员会”协调议事机制，把党旗插在小区楼院、把服务送到居民门口。

五、坚持码上响应，强化神经末梢添实力

全面推行“一门式全天候”居民诉求响应机制，完善“点单式”“精准化”服务，建立“居民点单、网格核单、社区下单、党员接单、群众评单”的“五单联办”制度，实现群众诉求“一揽子”受理、“一站式”化解。充分运用“城市社区乐享E通”“乡村治理一码通”小程序，广泛收集处理社情民意2100多件，打造“10分钟便民服务圈”，推行“代办服务”“预约服务”，扎实解决群众急事、难事、烦心事。明确448名专职网格员职责，探索“党建+网格化”工作模式，督促网格员通过“陇情E通”APP巡查走访“报平安”，确保突发事件、网络舆情、民情民意一键响应、闭环管理。

六、坚持接诉即办，注入源头活水提效力

强化诉源治理，推进诉调访调警调“三调”对接，节约司法资源，减轻群众诉累。健全落实“中心吹哨、部门报到”工作制度，充分调动以常驻、轮驻、随叫随驻方式入驻矛调中心“五支队伍”的积极性，全力调处化解矛盾纠纷3585件，做到应调尽调、能调尽调。严格落实《维护稳定责任制规定》，坚持关口前移、重心下移，健全完善“接诉即办”+县党政主要领导“每月一题”面对面解决群众急难愁盼问题机制，坚持答复群众问题一次到位，切实将群众反映的“问题清单”变为“幸福账单”。严格落实“五个一”工作制度和“五包”责任，通过牵头挂帅、跟踪督办，推动重大矛盾纠纷、重点信访问题“案结事了”“息访罢诉”。（甘肃省民乐县委政法委  孙财林）