本网湖南讯（艾三喜  通讯员：刘达）“非常感谢农发行的大力支持！我们公司办贷遇到问题时，贵行员工总能积极配合，迅速给予解决，使整个办贷流程变得顺畅而高效。”近日，在农发行湖南新邵县支行向邵阳心连心食品有限公司投放的950万元贷款成功获批后，该公司负责人曾放良感慨的说道。邵阳心连心食品有限公司的主营业务为生产、销售果蔬罐头，公司的“心连心”系列罐头产品系湖南省名牌产品，“心连心”品牌形象已深入人心，因前几年受到疫情影响，公司流动资金出现短缺，难以向果农支付足够的收购款，部分生产线处于半停工状态。了解情况后，农发行新邵支行上门服务，通过制定融资方案，优化办贷手续，成功获批950万元信贷资金支持企业恢复生产，还最大限度降低了企业的融资成本。

农发行新邵县支行始终秉持“支农为国、立行为民”的初心使命，不断提升金融服务质效及风险管理水平，着力地方经济发展，多措并举、主动精准、深度优化地方营商环境，切实帮助企业纾困解难，着力破解制约企业发展的痛点、难点、堵点。一是服务前移，主动出击。该行坚持“以客户为中心”的服务理念，提供“一对一”上门服务，通过实地走访、召开座谈会、征求意见等方式定期深入企业，点对点、面对面听取企业的意见建议，充分了解企业的经营现状和存在困难，以最方便快捷的方式为企业提供专业服务。二是精准定位，靶向施策。该行不断完善工作机制，积极优化营商环境，在了解企业困点、难点后，由专业客户经理团队上门提供业务咨询、项目考察等服务，充分考察客户生产经营情况，并根据企业特色，提供个性化融资方案，进一步提升服务质量与水平。三是用心用情，优质服务。该行坚持党建引领，服务乡村振兴，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，帮助企业协调解决在生产经营过程中遇到的痛点、难点、堵点问题，持续支持国家粮食安全、农村基础设施建设、农村土地流转和土地规模经营等重点项目，今年以来累计投放助农贷款3.57亿元、巩固衔接乡村振兴贷款2.2亿元，真正做到了助企惠农。

接下来，农发行新邵县支行将围绕主动服务、精准服务、深度服务“三服务”要求，为企业提供“保姆式”的服务，深入企业，送服务、送政策，帮助企业解决发展中遇到的难题，为企业营造舒心、安心、放心的营商环境，助力新邵县县域经济发展再上新的台阶。