在鹤峰县的白鹤井社区，你总会看到这样一个忙碌的身影，他不是在接待来访群众，就是下网格串楼栋，走访居民群众……哪里有困难的呼声，他的身影就出现在那里，他就是该社区党支部书记——向宏旭。

　　以心换心，倾注真情解民忧

　　“向书记，谢谢你！帮我们把化粪池遗漏问题解决了，现在我们住户满意，来往的顾客也称赞你们做得好。”5月11日，胜利广场商铺一行人把一面“为民办实事 心系老百姓”锦旗敲锣打鼓的送到社区，握着向书记的手直言感谢。

　　半月前，由于该小区为老旧小区，无物业管理公司，化粪池及居民下水道发生泄漏，严重影响居民出行和商铺的正常经营。

　　“我们要设身处地的想一想，如果是我们自己处在这样的环境，你们一样很恼火的。”向书记在讨论解决这事的会上深情的大家说，告诫所有工作人一定要把居民的难事做好、做实。

　　他一心为民，以人为本、把人民群众的吃喝拉撒、安危冷暖挂在心上。 在他任社区书记期间，像这样的锦旗挂满了社区大厅。

　　秉持公心，全力以赴纾民困

　　在深入开展“我为群众办实事”实践活动中，该社区创新服务群众新方式，充分发挥党建引领作用，用公心善举树立亲民爱民的良好形象，努力提高人民群众的幸福感、获得感和满意度，确实做到为民办一件实事，暖一片人心。

　　社区45岁的杨超有多种残疾，行动不便，语言功能丧失，母亲年事已高，是低保对象。向书记了解情况后，发动社会资源，联系爱心企业，经常入户走访问寒问暖，多次为他们送去棉衣棉被、米、油、面等生活必需品、慰问金，解决了他的基本生活困难。

　　“向书记就是我们的活字典”，白鹤井社区工作人员陈仙梅如此说道。的确，白鹤井社区低保62户，94人，每户的情况向书记如数家珍，每户的需求了如执掌，在社区总支开展“我为群众办实事”实践活动中，走访困难残疾人8人次，慰问退伍老军人10人次，为他们解决实际困难5起，他总是会在他们最需要的时候送去关爱和温暖。

　　常存戒心，怀德自重赢民心

　　他严于律己，克己奉公，永葆共产党人清正廉洁的政治本色和浩然正气，用行动践行着全心全意为人民服务的初心和使命，被人们称赞为社区好书记。

　　自从当上书记之后，与家人相处的时间就很少了。他一门心思扑在社区工作上，白加黑，5加2，成了向书记的常规时间，他没有节假日，更没有时间陪孩子和家里年迈的老人。每每在街上遇到居民，这个给他送菜，那个给他菜送水果，他总是笑着拒绝。无论什么时候、什么地方，他都以一名共产党员标准严格要求自己，多年被评为优秀共产党员、优秀消防大使。正是向书记这样全心全意为居民办事的精神，让他一直干了19年，连任了多届白鹤井社区党支部书记。这19年间，社区每次换届选举，他几乎都是全票当选。美丽的社区、和谐的社区来自于他的付出。

　　俗话说：“金杯银杯不如老百姓的口杯”，向宏旭书记时刻把群众的大事小情装在心里，他经常说，要对得起在党旗下的宣誓，要一辈子都为人民做事，献爱于社区，服务于居民，他一直在路上！（文/臧振瑞  陈金阳  黄琪）